Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên
Số Một Của lp88

Khi bạn sử dụng nền tảng giải trí lp88, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Việc thu thập thông tin luôn được thực hiện một cách minh bạch và có mục đích cụ thể.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Thông tin tài khoản thanh toán (ví điện tử MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV) khi thực hiện nạp/rút tiền.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD hoặc hộ chiếu) trong trường hợp xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer).
• Nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu phiên chơi game (số ván chơi, thời lượng, kết quả) phục vụ mục đích kiểm soát trò chơi có trách nhiệm.
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 6).

Mọi thông tin lp88 thu thập đều phục vụ các mục đích cụ thể, hợp pháp và được xác định rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo những cách không tương thích với các mục đích đã nêu dưới đây.

lp88 có thể sử dụng địa chỉ email của bạn để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng mới hoặc thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào thông qua đường dẫn "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

lp88 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và lp88, bao gồm cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, việc lưu trữ và cung cấp thông tin có thể được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định hiện hành.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu không thiết yếu (chẳng hạn như email tiếp thị), chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.

lp88 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền, thông tin cần thiết sẽ được chia sẻ với các đối tác cổng thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay, VNPay) chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng hệ thống của lp88 có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ của họ và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền, lp88 có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn cho người dùng khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của lp88.

lp88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa kết nối bằng giao thức TLS/SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng băm (hash) một chiều, không thể giải mã ngược.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — chỉ nhân viên thực sự cần thiết mới được phép xem dữ liệu cá nhân.
• Hệ thống tường lửa, phát hiện xâm nhập và giám sát an ninh mạng liên tục 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các tài khoản quản trị hệ thống.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau đó theo yêu cầu kế toán và pháp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết, lp88 sẽ thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, lp88 cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp khắc phục khẩn cấp.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập lp88. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn.

Các loại cookie lp88 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập dưới dạng ẩn danh.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện để hiển thị lại trong lần truy cập sau.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng lp88.

Là thành viên của lp88, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà lp88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong những trường hợp phù hợp (trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét một khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ lp88 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

lp88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc yêu cầu kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ lp88 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lp88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách lp88 xử lý thông tin cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy)
• Bộ phận hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 – 48 giờ làm việc đối với các câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày đối với các yêu cầu quyền dữ liệu chính thức